En 2024, las coberturas de accidentes de tránsito duplicaron a las de robos
El seguro automotor sigue siendo el más contratado en el país, en gran parte debido a la obligatoriedad de contar con una cobertura mínima para circular.
Según un informe reciente, el seguro automotor es el rubro con mayor cantidad de pólizas en Argentina, debido en parte a la obligación de contar con una cobertura mínima (Responsabilidad Civil) para poder circular. Esta situación genera una alta incidencia de siniestros en las compañías aseguradoras, y en 2024, el 95,2% de los siniestros gestionados correspondieron a accidentes vehiculares.
El estudio revela que los accidentes de tránsito representaron el 38,8% del total de los siniestros gestionados, consolidándose como la causa más recurrente. En segundo lugar, se encuentran los robos, que incluyeron tanto robos totales como parciales, con un 19,2% de los casos. Los daños a cristales, como parabrisas y lunetas rotas, sumaron un 7,9% de los incidentes reportados, y los daños por fenómenos meteorológicos, como el granizo, alcanzaron el 1,6%.
En cuanto a la siniestralidad estacional, enero lideró el mes con la mayor cantidad de denuncias, con un 11,3% del total del año. Esto se asocia al período de vacaciones, donde los incidentes suelen ser más frecuentes debido al aumento del tránsito en las rutas y la circulación de vehículos. Por otro lado, los meses con menos denuncias fueron junio y septiembre, con un 7% y 8,4%, respectivamente.
El informe también destaca la creciente digitalización en la gestión de denuncias de siniestros. El 42,8% de los casos fueron gestionados a través de aplicaciones móviles, y un 28,5% se realizaron mediante bots de atención automática. Esta tendencia hacia la digitalización refleja una preferencia por métodos más rápidos y accesibles por parte de los usuarios, lo que facilita la resolución de los siniestros sin necesidad de trámites presenciales.
A pesar de que el seguro automotor es el más común en el país, Argentina sigue enfrentando un desafío en cuanto a la cultura aseguradora, ya que la contratación de seguros no está tan arraigada como en otros países del mundo. Sin embargo, la obligatoriedad de contar con una póliza de seguro para vehículos continúa siendo el principal impulsor del mercado.